Je ne peux pas télécharger mes photos

C’est probablement dû à votre connexion internet. S’il vous plait vérifiez votre connexion internet et assurez-vous qu’elle soit stable. Si vous avez accès à un autre réseau internet qui est meilleur, s’il vous plait utilisez-le et continuez le téléchargement.

Quand j'essaye de télécharger une photos, il ne se passe rien/ je peux seulement voir un écran noir

Lors de votre première connexion, Indeemo vous a demandé la permission d’accéder à votre appareil photos et votre microphone. Cet accès est nécessaire pour vous permettre d’utiliser correctement notre application avec photos et vidéo. S’il ne se passe rien quand vous essayez de prendre une photos avec l’application Indeemo, cela signifie que vous n’avez pas accordé la permission à l’application. Pour réparer cela :


  1. Allez dans les paramètres de votre téléphone, faites défiler jusqu’à l’application indeemo.
  2. Cliquez sur indeemo et autorisez l’accès à votre appareil photos, photos et microphone.
  3. Retournez dans l’application Indeemo et prenez votre photo.