Cand incerc sa incarc un video, nu se intampla nimic/vad doar un ecran negru

Cand va inscrieti prima data, Indeemo va cere permisiunea de acces la camera si microfon. Acest acces este necesar pentru ca dvs. sa puteti utiliza aplicatia noastra pentru video si imagini. Daca nu se intampla nimic atunci cand incercati sa inregistrati un video in aplicatia Indeemo, aceasta inseamna ca nu ati acordat aceste permisiuni aplicatiei. Pentru a remedia:

  1. mergeti in setarile telefonului, glisati pana la aplicatia Indeemo
  2. Apasati pe Indeemo si permiteti sa acceseze Camera, Galeria si Microfonul
  3. Mergeti inapoi la aplicatia Indeemo si inregistrati video-ul

Video-ul meu ramane la 0%

Daca video-ul este blocat la 0%, inseamna ca nu sunteti conectat la Internet. Va rugam sa va asigurati ca aveti conexiune wifi si redeschideti aplicatia. Trageti in jos de ecranul Raspunsurile Mele pentru a forta incarcarea sa reporneasca.

Video-ul meu s-a oprit din incarcare/este blocat intre 0% si 100%

Daca video-ul este blocat intre 0% si 100%, inseamna ca nu sunteti conectat la Internet. Va rugam sa va asigurati ca aveti conexiune wifi si redeschideti aplicatia. Trageti in jos de ecranul Raspunsurile Mele pentru a forta incarcarea sa reporneasca.

Aplicatia se blocheaza/se inchide cand incerc sa incarc un video

Pentru a rezolva aceasta, incercati urmatoarele:

  1. inchideti fortat aplicatia si reporniti-o
  2. delogati-va din aplicatie si logati-va inapoi
  3. Daca 1 si 2 nu rezolva problema, delogati-va, stergeti aplicatia, reinstalati si logati-va inapoi

Apoi incercati din nou. Daca inca intampinati probleme, glisati in jos si selectati “Contactati-ne”.

Nu pot sa aud sunetul din video cand il rulez

Daca nu puteti auzi suntul din video:

  1. asigurati-va ca telefonul nu este pe modul vibratie
  2. cresteti volumul

Incerc sa inregistrez un video iar inregistrarea se opreste imediat

Se pare ca aceasta problema este legata de lipsa spatiului de stocare din telefon. Verificati Spatiul in setari pentru a vedea cat aveti disponibil.


Stergeti orice aplicatii pe care nu le utilizati, sau fisiere, pentru a crea mai mult spatiu si apoi incercati din nou.

Pot sa incarc mai mult de 1 video sau imagine la o Sarcina?/Cand incerc sa incarc un al doilea raspuns la aceeasi sarcina, mi se elimina automat primul raspuns. De ce?


Puteti posta cat de multe imagini sau video-uri doriti la o anumita sarcina.


Totusi, fiecare incarcare poate contine doar 1 imagine sau 1 video, astfel incat trebuie sa incarcati fiecare imagine si video separat si sa selectati casuta aferenta sarcinii de fiecare data.