Nu pot sa incarc imaginea mea

Aceasta este o problema legata de conexiunea la internet. Va rugam sa verificati conexiunea la internet si sa va asigurati ca este buna si stabila. Daca aveti acces la o retea alternativa, va rugam sa comutati si sa continuati incarcarea.

Cand incerc sa incarc o imagine nu se intampla nimic/vad doar un ecran negru

Cand va inscrieti prima data, Indeemo va cere permisiunea de acces la camera si microfon. Acest acces este necesar pentru ca dvs. sa puteti utiliza aplicatia noastra pentru video si imagini. Daca nu se intampla nimic atunci cand incercati sa capturati o imagine in aplicatia Indeemo, aceasta inseamna ca nu ati acordat aceste permisiuni aplicatiei. Pentru a remedia:

  1. mergeti in setarile telefonului, glisati pana la aplicatia Indeemo
  2. Apasati pe Indeemo si permiteti sa acceseze Camera, Galeria si Microfonul
  3. mergeti inapoi la aplicatia Indeemo si capturati imaginea.