当我上传视频时，没有任何响应/只显示黑屏

当您首次注册，Indeemo会向您寻求使用摄像头和麦克风的权限。这是让您使用Indeemo App中照片和视频的必要权限。当您在Indeemo App中录制视频，但是没有任何响应，这其实是因为您没有给予Indeemo App摄像头或麦克风的权限。按照以下步骤解决此问题：


  1. 请打开您手机的设置选项，下滑选择Indeemo App
  2.  轻触Indeemo App，允许摄像头，照片，和麦克风权限
  3. 回到Indeemo App，开始录制视频

我的视频停滞在0%

如果您的视频上传停滞在0%，这意味着您没有网络连接。请您确认wifi连接正常后重新打开App。下拉我的回复页面以触发重新上传

我的视频已经停止上传/停滞在0%到100%之间

如果您的视频上传停滞在0%到100%之间，这意味着您没有网络连接。请您确认wifi连接正常后重新打开App。下拉我的回复页面以触发重新上传

App没有任何响应/崩溃当我上传视频时

按以下步骤操作来解决此问题：

  1. 彻底关闭App然后重新打开
  2.  退出当前登陆然后重新登录
  3. 如果步骤1和步骤2都不起作用，退出当前登陆，删除App,重新安装并登陆


然后重新上传视频，如果还有问题，请下拉页面选择‘联系我们’

当我播放视频的时候，我不能听见的声音

如果您不能听见视频的声音：


  1. 请确认您的手机不是在静音模式
  2. 请调大音量

我尝试录制一个视频但是录制立即停止了

这是一个内存短缺的问题。请您在设置中查看您的剩余存储空间。


删除不用的App或者文件以保证足够的存储空间

在一个任务中，我能上传多个视频或图片吗？/当我在同一个任务中上传第二个回复，为什么第一个回复会被自动删除？

在同一个任务中，您可以上传任何数量的照片或视频


然而，每一次上传只能包含一张照片和一个视频。所以您需要分开上传每一张照片和视频，并每次选择勾选任务。