いつ報酬を受け取れる？

Indeemoは、支払いに関与しません。弊社は技術的なサポートを提供するだけです。支払いや報酬に関するご質問は、直接リクルーター/調査員にお問い合わせください。

タスクリストに何も表示されていなくて、採用担当者に問い合わせるようにとあった。どうしたらいい？


メールアドレスがプロジェクトにリンクされていません。以下の2つの理由が考えられます：

  1. リクルーターに伝えたメールアドレスと違うメールアドレスで登録している場合。ログアウトし、リクルーターに伝えたのと同じメールアドレスを使って登録し直してください。または、
  2. リクルーターがあなたのメールアドレスをまだIndeemoに追加していない/プロジェクトがまだ始まっていない場合。何もする必要はありません。リクルーターがあなたのメールアドレスをIndeemoにリンクさせ次第、タスクが表示されます。


内容が表示されるまで、タスクリストを毎日確認してください。ご質問がある場合は、リクルーターにメールし、Indeemo上でタスクを確認できないことをお伝えください。


宜しくお願いします。


タスクリストが空

タスクリストに何もタスクが表示されない場合は、以下をお試しください：

  1. インターネットに接続しているかご確認ください。
  2. 「回答」画面で下方向に引っ張り、アプリを更新してください。その後、再びタスクリストを開いてください。
  3. で解決しない場合は、アプリをログアウトし、ログインし直してください。その後、再びタスクリストをご確認ください。まだ問題が解決されない場合は、画面を下方向にスクロールし、「お問い合わせ」オプションをお選びください。

間違ったタスクにアップロードしてしまった

アップロード先のタスクを変更するには、以下を行なってください：

  1. 回答の下にある3点のアイコンをタップしてください。
  2. 次の画面の右上にある鉛筆のアイコンをタップしてください。
  3. 画面を下方向にスクロールし、正しいタスクのチェックボックスをお選びください。
  4. 変更を保存してください。

一部のタスクが消えた

タスク説明文がまだ表示されているのに、一部のタスクが消えた場合は、調査員がタスクを隠しています。これは技術的な問題ではなく、プロジェクトの一環です。特定の日時においてタスクは隠されることがあります。ご質問がある場合は、リクルーターまたは調査員にお問い合わせください。

タスクを完了したのに、達成度が100%になっていない

タスクリストが順次的な場合は、「必要な回答」に記載された通りのものをアップロードする必要があります。例えば、そのタスクの必要な回答が、写真2枚なのに、写真1枚と動画1本をアップロードした場合は、2回アップロードしても「達成度」は50%となります。この場合は、このタスクを完了し、次のタスクに進むために、写真をもう1枚アップロードし、「必要な回答」である写真2枚になるようにしてください。他の例は、「写真1枚とメモ1枚」をアップロードするように要求された場合は、写真1枚と別にメモ1枚をアップロードする必要があります。写真1枚をアップロードし、その下に見出しとしてメモを追加しても、システムは写真1枚として認識します。メモ1枚を別にアップロードする必要があります。また、間違ったタスクに回答をアップロードした場合も、同じ現象が起きます。そのため、タスクに記載された必要な回答通りの数を、正しいタスクにアップロードするように気を付けてください。ご質問がある場合は、リクルーターまたは調査員にお問い合わせください。