- 언제 급여 및 인센티브를 받을 수 있나요?
- 내 작업 리스트에 리쿠르터에게 연락하라는 메모만 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 내 작업 리스트가 비어 있습니다
- 다른 작업 리스트에 게시했습니다
- 작업 중 일부가 사라졌습니다
- 작업을 완료했으나 완성도가 100%가 아닙니다.
언제 급여 및 인센티브를 받을 수 있나요?
Indeemo는 급여 관련 사항을 처리하지 않습니다. 저희는 기술적 문제만 처리합니다. 급여나 인센티브에 관한 문의는 리쿠르터나 연구원에게 문의하시기 바랍니다
내 작업 리스트에 리쿠르터에게 연락하라는 메모만 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
이는 귀하의 이메일이 프로젝트에 연결되지 않았기 때문입니다. 다음 두 가지 이유로 발생할 수 있습니다:
- 리쿠르터에게 준 이메일 주소와 다른 계정으로 등록한 경우. 앱에서 로그아웃한 후 리쿠르터에게 준 올바른 이메일 주소를 사용하여 다시 등록하세요.
- 리쿠르터가 Indeemo 에 이메일 주소를 아직 추가하지 않았거나 프로젝트가 시작되지 않은 경우. 리쿠르터가 Indeemo 의 프로젝트에 이메일 주소 연결시 작업 리스트가 나타납니다.
작업 리스트가 표시될 때까지 매일 확인하십시오. 궁금한 점이 있는 경우 리쿠르터에게 이메일을 보내 Indeemo의 작업 리스트를 볼 수 없다고 문의하시면 됩니다.
감사합니다.
내 작업 리스트가 비어 있습니다
작업 리스트가 비어 있는 경우 다음을 확인해 보세요:
- 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 내 응답 화면으로 이동하여 페이지를 새로 고침한 후 작업 리스트를 다시 엽니다.
- 1번으로 해결되지 않을 경우 앱에서 로그아웃 후 다시 로그인하여 내 작업 리스트를 확인해 보세요. 문제가 계속해서 발생시 하단의 문의하기를 통해 연락주시기 바랍니다.
다른 작업 리스트에 게시했습니다
너가 올린 링크의 작업을 변경하려면 다음을 따르시오:
- 응답 카드 하단에 있는 3개의 점 아이콘 탭을 클릭하세요
- 다음 화면 우측 상단의 연필 아이콘을 클릭하세요
- 화면을 아래로 스크롤 하여 올바른 작업에 해당하는 박스를 선택하세요
- 변경 사항을 저장하세요
작업 중 일부가 사라졌습니다
작업이 일부 사라졌으나, 도입 텍스트를 확인할 수 있는 경우에는 연구원이 작업을 숨겨 이와 같은 상황이 발생합니다. 이는 기술적인 문제가 아니며 프로젝트의 한 부분입니다. 작업은 특정 일자 및 시간에 따라 숨길 수 있으며, 작업 완료 후 숨김 기능을 사용할 수 있습니다. 기타 문의 사항은 리쿠르터나 연구원에게 연락하시기 바랍니다.
작업을 완료했으나 완성도가 100%가 아닙니다
작업 목록이 순차 목록일 경우, “필수 응답” 상태를 정확히 업로드해야 합니다. 예를 들어, “작업 필수 응답 = 사진 2장”인데, 사진 1장과 비디오 1개를 게시하였을 경우, 귀하의 “완성도”는 50%로 나타나게 됩니다. 이 경우 작업을 완료하고, 다음 작업으로 이동하기 위해 사진 1장을 더 업로드하여 “필수 응답” 요건을 충족해야 합니다. 또 다른 예로, “작업 필수 응답 = 사진 1장 및 메모 1개” 일 경우 요구 사항에 맞춰 사진 및 메모 각 1개를 업로드 해야 합니다. 만약 사진을 업로드하고 아래에 캡션을 추가하면, 시스템은 사진 1장으로만 인식하기 때문에 메모 1개를 따로 업로드해야 합니다. 또한, 다른 작업 리스트에 게시물을 올린 경우에도 완성도가 떨어집니다. 따라서 작업 지시에 따라 정확한 응답수 및 게시 사항을 확인하여 해당 작업에 업로드해야 합니다. 기타 문의 사항은 리쿠르터나 연구원에게 연락하시기 바랍니다.